La DRNE met à la disposition des agents de l’académie des informations, des tutoriels et des formulaires de demande d’assistance.
Les documentations sont regroupées par thèmes :
- Services applicatif :
- Identifiant académique
- Infrastructures et sécurité :
- Procédure de sécurité dans l’académie
- Clé OTP
- Environnement de travail – Bureautique :
- Messagerie (Client messagerie, Webmail, quarantaine, etc…)
- Prêt de matériel
- Installation d’un nouvel ordinateur ou de logiciel
- Bureau à distance
- Prise en main à distance
- Outils collaboratifs et de communication :
- Services Numériques Partagés
- Visioconférence
Vous pouvez retrouver également tous les formulaires de demande d’assistance depuis la plateforme https://assistance.ac-corse.fr/